Ostu-müügitingimused

1. Ostuinfo

1) Müügitingimused kehtivad e-poest www.parimvelg.ee (edaspidi E-pood), e-posti või telefoni teel ostja (edaspidi Ostja) ja ettevõtte Parimvelg.ee OÜ (edaspidi Müüja) vahel kaupade ja teenuste ostmisel.

2) Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad E-poest kaupade ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised õigusaktid.

3) Müüja jätab endale õiguse teha müügitingimustes muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse E-poe lehel.

2. Hinnainfo

1) Kõik E-poes kuvatud hinnad sisaldavad käibemaksu 24%.

2) Ostuhinnale lisandub transpordi maksumus vastavalt Ostja valitud tootele, kogusele ja asukohale. Pakiautomaadi (Omniva, Smartposti, DPD) transpordi maksumus 4,5 € Eestis ja 10 – 15 € väljaspool Eestit. Ühekaupa rehvi või velje ostmisel lisandub transpordi maksumus vastavalt  valitud tootele ja tarneaadressile. Transpordikulu ei lisandu ostuhinnale, kui rehvi või velje kogus on rohkem kui 1 tk.

3) E-poes kuvatud laos olevate toodete hinnad kehtivad peale tellimuse vormistamist 48 h või kuni kaupa laos jätkub. Toodete hinnad võivad sõltuvalt tarnija hinnakirjast muutuda.

4) Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutumist, siis kohaldatakse Ostja ja Müüja vahel tekkinud õigussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.

5) Müüja jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse E-poe lehel.

3. Tellimuse vormistamine

1) Lisage soovitud toode ostukorvi.

2) Tellimuse vormistamiseks vajutage ostukorvis lingile „Mine maksmaˮ.

3) Tellimuse vormistamiseks Kassa lehel täitke nõutud andmeväljad, valige teile sobiv kauba kohaletoimetamise viis või tarneaadress ja vajutage lingile „Esita tellimusˮ. Seejärel suunatakse valitud makseviisiga kauba eest tasumisele. Pärast tellimuse eest tasumist saadetkase teie e-posti aadressile tellimuse kättesaamisest kinnitus. Seejärel saadetakse kliendile lõplik kinnitus tellimuse töösse panemisest koos ostuarvega. Kui kaup on soetatud järelmaksupakkuja kaudu, siis koostatakse arve järelmaksupakkujale vastava kliendilepingu alusel ja kliendile saadetakse lõplik kinnitus tellimuse töösse panemisest.

4) Kui on tellitud komplekt valuvelgesid, siis teostab Müüja esmalt sobivuse kontrolli Kassas märgitud sõidukile eeldusel, et sõiduk on tehase seades ja pole märget teostatud modifikatsioonidest märkuste lahtris. Rehvide ja muude lisatarvikute sobivust sõidukile Müüja ei kontrolli.

5) E-poest, e-posti või telefoni teel sooritatud tellimusi käsitletakse esimesel võimalusel argipäeviti kl 9 – 17.

4. Müügilepingu jõustumine

1) Kauba müügilepinguga kohustub Müüja andma Ostjale üle olemasoleva, valmistatava või Müüja poolt tulevikus omandatava kauba ning tegema võimalikuks omandi ülemineku Ostjale. Ostja kohustub Müüjale tasuma kauba eest esitatud arvel või ostukorvis näidatud summa ja võtma kauba vastu.

2) Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 3 päeva möödudes alates tellimuse vormistamisest või pärast arvel näidatud maksetähtaja möödumist kui pole kokku lepitud teisiti.

3) Müügileping jõustub pärast Ostja tehtud makse laekumist Müüja pangakontole.

5. Kohaletoimetamine

1) Pärast müügilepingu jõustumist komplekteerib Müüja tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks üle ettevõtte logistikapartneritele.

2) E-poe lehel näidatud kohaletoimetamise tarneajad kehtivad tellimuse summa laekumise hetkest Müüja pangakontole.

3) E-poe lehel kuvatud tarneajad on hinnangulised, mille sisse ei ole arvestatud riigipühasid ega puhkepäevasid.

4) Müüja ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud õigel ajal, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida Müüja ei saanud mõjutada ega ette näha.

5) Kauba kättesaamisel on Ostja kohustatud veenduma toote õigsuses ja selles, et toode pole saanud tarnimisel viga. Kui ilmneb taoline probleem, siis on Ostja kohustatud esimesel võimalusel Müüjat sellest teavitama.

6. Tagastamisõigus või tellimuse tühistamine

1) . E-poes tehtud tellimuse saab tühistada ilma tagasisaatmise kuludeta, kui kaupa ei ole veel logistikafirmale üle antud. Pärast kauba kättesaamist on Ostjal õigus E-poes sõlmitud lepingust taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul. Tagastamise õigus ei kehti eritellimusel valmistatud toote kohta (tehases vastavalt sõidukile modifitseeritud või eritellimusel toodetud valuveljed ja eritellimusel valmistatud flantsid).
Taganemise või tellimuse tühistamise soovist tuleb teatada e-posti aadressile info@parimvelg.ee.

2) Tagastatav toode peab olema originaalpakendis ja uueväärne. Kui Ostja kasutab kaupa kauem, kui see on vajalik kauba olemuses, omadustes või toimimises veendumiseks, siis peab ta vastutama tagastamisel kauba väärtuse vähenemise eest.
Et tutvuda kauba olemuse, omaduste ja toimimisega, peab Ostja eelnevalt tutvuma toote spetsifikatsioonidega E-poes.

3) Müüja ei kohustu tagasi ostma rehvi, kui see on veljele paigaldatud või velge, millele on rehv peale monteeritud. Antud asjaolu kehtib nii kirjaliku kui ka suusõnaliselt tehtud tellimuse kohta.

4) Rehvide ja velgede tellimusel (mis ei ole eritellimusel toodetud või modifitseeritud) rakendatakse tellimusest loobumise või tühistamise korral  transpordi maksumus tarnijale tagastamisel.

5) Kauba tagastamiseks tuleb esitada ostust taganemise soov hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest e-posti aadressile info@parimvelg.ee.

6) Ostja peab võimaldama  kauba tagastamise 14 päeva jooksul pärast soovi esitamist Müüjale või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud logistikafirmale.

7) Müüja tagastab tagastatava toote kättesaamisel Ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel, kõik Ostjalt lepingu alusel saadud summad.

7. Vääramatu jõud

1) Müüja ei vastuta Ostjale tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida Müüja ei saanud mõjutada või ette näha.

8. Isikuandmete töötlemine

1) Ostja annab E-poe lehel andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Ostja isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, e-posti aadress, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress) ning edastada logistikapartneritele isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.

3) Krüpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Ostja personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja neile puudub ka Müüjal ligipääs.

9. Pretensiooni esitamise kord

1) Müüja vastutab Ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest, mis ilmnevad kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest Ostjale.

2) Kaubal puuduse ilmnemisel palume lõpetada selle kasutamine.

3) Puudusega kauba parandamise või asendamise lepivad Müüja ja Ostja enne omavahel kokku. Parandamise või asendamise kulud katab Müüja.

4) Müüja ei vastuta Ostja süül kaubale tekkinud puuduste eest, mis on tekkinud kauba mittenõuetekohase hoiustamise, hooldamise või mitte eesmärgipärase kasutamise tulemusena.

5) Kauba nõuetele mittevastavuse või puuduste ilmnemisel palume edastada pretensioon e-posti aadressile info@parimvelg.ee, kus on märgitud tellimuse esitaja nimi, kontakttelefon, e-posti aadress, arve või tellimuse number ja kauba tingimustele mittevastavuse või puuduse täpne kirjeldus.

6) Pretensioon kauba nõuetele mittevastavuse või puuduste avastamise kohta peab olema esitatud kahe kuu jooksul alates kauba nõuetele mittevastavuse või puuduse avastamisest, esitades arve või tellimuse numbri, mille alusel kauba eest tasuti.

7) Kõik pretensioonid vaadatakse läbi ja Ostjaga võetakse ühendust esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates pretensiooni kättesaamisest.

8) Ostjal on õigus nõuda Müüjalt ostuhinna alandamist või lepingu lõpetamist ja kauba eest raha tagasi nõuda, kui Müüjal ei ole võimalik kaupa parandada või asendada, kauba parandamine või asendamine ebaõnnestub, Müüja ei ole kauba puudust mõistliku aja jooksul kõrvaldanud.

10. Seadused, kohtualluvus ja tõlgendamine

Käesoleva kokkuleppe osas rakendatakse Eesti Vabariigi seadusi. Kõik kokkuleppe täitmisest tulenevad õigusvaidlused kuuluvad Eesti kohtu alluvusse. Eestis on karistuslikud kahjuhüvitised keelatud.