GARANTIITINGIMUSED
- Käesolevad garantiitingimused kehtivad Parimvelg.ee OÜ (edaspidi Müüja) poolt kauba ostjale (edaspidi Ostja) müüdud toodetele.
- Müüja vastutab Ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest Ostjale.
- Garantii katab tootmisprotsessi käigus tekkinud vead, mis on tõestatavad ning aktsepteeritavad kauba tootja poolt.
- Müüja jätab endale õiguse teha garantii tingimustes muudatusi, mis tulenevad seadusandlusest ja tootjate garantiitingimuste muutumisest.
- Kauba puuduse ilmnemisel palume lõpetada selle kasutamise.
- Puudusega kauba parandamise või asendamise lepivad Müüja ja Ostja omavahel eelnevalt kokku. Parandamise kulud katab Müüja.
- Müüja ei vastuta Ostja süül kaubale tekkinud puuduste eest, mis on tekkinud kauba mittenõuetekohase hoiustamise, hooldamise või mitte eesmärgipärase kasutamise tulemusena.
- Kauba nõuetele mittevastavuse või puuduste ilmnemisel palume edastada pretensioon e-posti aadressile info@parimvelg.ee, kus on märgitud tellimuse nimi või arve number, tellimuse esitaja nimi, kontakttelefon, e-posti aadress ja kauba tingimustele mittevastavuse või puuduse täpne kirjeldus koos tõestava foto või videoga kauba puuduse kirjeldusest.
- Pretensioon kauba nõuetele mittevastavuse või puuduste avastamise kohta peab olema esitatud kahe kuu jooksul alates kauba nõuetele mittevastavuse või puuduse avastamisest, esitades arve, mille alusel kauba eest tasuti.
- Kõik pretensioonid vaadatakse läbi ja Ostjaga võetakse ühendust esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates pretensiooni kättesaamisest.
- Ostjal on õigus nõuda Müüjalt ostuhinna alandamist või lepingu lõpetamist ja kauba eest raha tagasi nõuda, kui Müüjal ei ole võimalik kaupa parandada või asendada, kauba parandamine või asendamine ebaõnnestub.